供稿:宣傳策劃科 白珺丹 核稿:周 秦 發(fā)布日期:2015年2月17日
2月11日下午兩點,由西京醫(yī)院院長熊利澤教授帶來的精品講座《追求卓越》在我院21樓如期舉行,我院全體院級領(lǐng)導(dǎo)、中層以上干部認(rèn)真聆聽了講座。
在講座中,熊院長強調(diào)一所醫(yī)院要發(fā)展,核心競爭在人才、技術(shù)、服務(wù)和品牌上,而一所醫(yī)院要管理好,就要在縮短平均住院日、醫(yī)療糾紛零目標(biāo)和人才選拔、培養(yǎng)上下功夫。熊院長通過西京醫(yī)院骷髏人救治、全國首例體外循環(huán)心內(nèi)直視手術(shù)等大量案例的引入,通過七年來西京醫(yī)院平均住院日、案例平均比例、實行術(shù)前門診檢查患者比例等一系列數(shù)據(jù)進行比對,和近年來主動脈夾層動脈瘤、住院患者死亡率、非計劃二次手術(shù)、靜脈血栓收治例數(shù)的統(tǒng)計,對存在的問題和現(xiàn)象進行分析,印證了西京醫(yī)院在創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)、提高醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)化醫(yī)療管理方面所作的努力。強調(diào)不但要知其然,還要知其所以然,醫(yī)院要技術(shù)精益求精,更要注重人文關(guān)懷,關(guān)注病人的生病體驗,善于與患者溝通,讓病人感受到尊重、理解、友善和信任,將寫在紙上的制度演變成不言而喻的文化,并傳承下去。多年來,西京醫(yī)院通過制定指南,組織全院集中培訓(xùn)、逐科巡講,聘請國際專業(yè)領(lǐng)域教授培訓(xùn)、不良事件報告、編寫西京臨床工作手冊叢書等一系列措施,不斷提高綜合實力,為爭做“中華名院”不懈奮斗。
講座完畢后,我院院長李小龍簡要分析了西京醫(yī)院近年來如何從一個地方醫(yī)院做成全國排行第五的醫(yī)院,再次強調(diào)我院2015年“規(guī)范化管理年”要完成的十件大事,全力推進我院各項工作穩(wěn)步前進,打造一所名副其實的大學(xué)附屬醫(yī)院。