撰稿：護理部 艾曉格  編發：宣傳策劃部  發布日期：2025年4月11日

3 月 28 日至 31 日，第四屆中國醫療服務質量管理（PDCA）案例交流大會暨大眾健康公益科普傳播案例展演大會在浙江省紹興市人民醫院（新院區）舉行。

本次大會吸引了全國15個省市自治區100余家國內知名醫療機構360余個項目積極參與，各參賽團隊圍繞醫療服務質量管理的熱點問題，分別從PDCA質量管理案例、創新管理案例、QCC質量管理案例、動漫科普、根因分析管理案例、科普視頻、課題達成型品管圈、圖文科普、舞臺劇+脫口秀等形式分享了各自在實踐中的寶貴經驗與創新成果。為積極備戰國賽，我院精心組織了一系列選拔活動，經過初賽和決賽的層層篩選，最終確定了 6 個項目上報國賽。

在國賽的激烈的競爭中，護理部王云和艾曉格的《基于 PDCA 循環的三甲醫院護理研究生帶教質量提升實踐》案例脫穎而出，榮獲PDCA組一等獎。消化科二病區程瑞的《提高老年住院患者 VTE 預防措施落實率》和呼吸科一病區汪榮榮的《提高穩定期 COPD 患者肺康復鍛煉依從性》分別獲得QCC組三等獎。腫瘤科一病區李煥煥的《提高腫瘤安寧療護患者服務滿意率》、產房李巧英的《提高產房自由體位執行率》以及手術室梁莉的《降低手術患者家屬等候區焦慮發生率》三個案例榮獲QCC組優秀獎。

我院護理部主任貟秀俐受邀擔任國賽評委，這不僅是對我院護理管理工作的高度認可，也彰顯了我院在行業內的重要影響力和專業權威性。

本次大會的優異成績，是對我院護理團隊長期以來不懈努力和辛勤付出的認可和回報。這些成績的取得，離不開院領導的高度重視與支持，離不開各科室之間的緊密協作和每一位護理人員對專業精益求精的追求及對患者的關愛與奉獻。

希望全院各科室能夠以本次大會為契機，繼續秉持“以患者為中心”的服務理念，積極探索和應用更先進的管理方法，不斷推進護理質量的全面提升。讓我們攜手共進，在未來的醫療工作中創造更多的佳績，為患者提供更加優質、高效、貼心的醫療服務，為醫院的高質量發展貢獻更大的力量！