撰稿：行風辦 郎華 張沐夏  核稿：李建雄  編發：宣傳策劃部  發布日期：2024年4月12日

4月8日上午，我院行風管理辦公室接到兒科三病區的咨詢電話，聲稱有一張患者家屬以表達非常感激之情給醫生放下的購物卡，經醫務人員百般勸說和退還無效，特委托行風管理辦公室能及時退還給患者。

據悉，患者家屬有些許焦慮情緒，為慰問患者，安撫患者，也為感謝患者家屬對我院的認可。4月8日下午行風管理辦公室兩名工作人員來到兒科三病區21病床旁，將購物卡遞給患者家屬：“您好，這是您送給我院李亞梅醫生的一張購物卡，我們知道這是您的心意，更是對我院醫療質量和服務的認可。非常感激您對我院的認可和滿意，但是心意留下，東西退還給您。希望您和孩子好好配合治療，早日康復。”患者家屬非常感動，她表示5天前因孩子發熱和左鎖骨骨折入院，醫生和護士不辭辛苦，日夜操勞，對他們無微不至的照顧，使得孩子的病情很快得到控制和好轉，送卡只是表示感激的心意，沒有其他。我院工作人員表示：救死扶傷是我們的天職，患者的康復是我們最大的心愿，醫患和諧一家親是我們的目標。只要患者健康和滿意，我們做什么都是應該的、開心的。

醫院工作人員退還卡當日，李亞梅醫生也來到了患者床前，表示小患者當日來時病情較急，伴隨著孩子的啼哭和家屬的焦急，李亞梅醫生和科室人員很快投入緊張的救治中。好在經過數日的治療，孩子病情得到很大控制，令人欣慰，患者家屬也很滿意，這讓整個科室特別欣慰。最后李亞梅醫生叮囑患者和家屬繼續樹立治療的信心，早日康復，科室會為他們的治療和生活提供保障。

樹醫者正氣，揚行業清風。一直以來，我院堅持恪守廉潔從業九項準則，不跨越底線、紅線，樹立清正的廉潔意識，崇尚高尚的醫德醫風。拒收購物卡，是我院醫務人員恪守原則，守住底線，用實際行動展現了廉潔行醫的品德，維護了患者的利益、我院的聲譽，同時也體現了我院醫者的醫學人文情懷。