編者按

患者馬某，延安市退休干部，現在延大附院老年病科住院。患病前后10年期間，在老年病科共住院4次，均由林芳醫生主治。此次住院，林芳醫生醫術精湛，治愈了患者的兇險惡疾。患者給林醫生送禮，林醫生婉言謝絕。在老年病科住院的日子里，患者親眼目睹了老年病科醫護熱情周到、細致盡責的人性化管理，患者感激不盡，特寫感謝信表示對老年病科的醫護人員的認可和贊譽。

患者自述：

寅虎雄風將歸林，玉兔款款登臺來。在這辭舊迎新的時刻，我平躺在延大附院老年病科的病床上，左手打著吊針，右手拿著手機，焦急地撥著“2881107”，這是附院臨床服務中心的座機，是通過他人得知是專門咨詢患者對服務質量反饋的電話。這月18日，即將出院。再不抓緊，心中不說不快，沉淀近兩年的那個事可能將永歸“山林”。    

電話接通后，我說：“是臨床服務中心嗎？我告知了我的身份和目前情況。今年2月17日，我接到手機上這個電話征詢我元月住院醫護人員服務情況，我如實說了他們服務態度質量情況。都是些好話，她們的確做得就是那樣的。掛斷電話后，我想起有一件很重要的事后卻忘了說。林芳大夫，經過一段時間的治療，治好了我兇險的大病。

正月初七，我給林大夫抽屜里放了一、二百元錢，算是過年一點人情。林大夫取出來給我說：“這絕對不行，這里我管的病人不是你一個，拒絕收東西和錢。”邊說邊給我手里遞。我說：“沒有其它的意思，幾次住院，雖有想法表示點人情世理，沒有其他意思，只是表示傳統的新年祝賀。林大夫態度堅決，言辭懇切地拒絕了。      此處應為“拒年意，永不沾，廉潔從醫解危難”定性比較貼切。12日0時38分，A護士問：“叔，你有無留置針?”后來才得知此舉是常規詢問。叔長叔短，讓我覺得很暖心。13日凌晨5時28分，一名患者跌倒廁所，值班護士B聞訊即到，在詢問無大礙后，將其推到病室床上。14日C護士穿上防護服核酸采樣，剛完后又穿上護士服忙著給病房消殺。

我回憶了一下，從2012年5月經門診專診介紹，到畢四銳主任安排住院，到這次正好住院10年，都有惡疾兇險，都是林芳大夫主治，都得到化吉。本人想贈給老年病科一面錦旗，錦旗上寫：“纏身心里煩，渾身發腫視物難。心跳不舒伴氣喘，如臨深淵上醫院。小小白片不起眼，總共不到三元錢。服入體里生奇效，速見消腫心舒坦” 。18日，我痊愈出院。