供稿:王芳 發(fā)布日期:2008年12月11日
12月1日下午五時,一場題為“優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)文明窗口”的演講比賽在我院學(xué)術(shù)報告廳拉開了帷幕。我院黨委書記李士新同志,黨委副書記張淑華同志,黨委副書記、紀(jì)委書記周秦同志,副院長李小龍同志,院長助理田順成同志應(yīng)邀參加了本次活動。
我院自開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 科學(xué)管理”活動以來,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量取得了較大的進步。活動已經(jīng)步入第二階段,為了進一步將各項工作落實到位,增強窗口服務(wù)人員的文明服務(wù),禮貌待人,“以病人為中心”的服務(wù)理念,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,我院團委、財務(wù)科、檢驗科、藥劑經(jīng)銷中心、收費處、住院處聯(lián)合舉辦了題為“優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)文明窗口”的演講比賽,將以本次演講比賽為平臺,充分展示我院窗口服務(wù)人員愛崗敬業(yè),文明服務(wù),禮貌待人的職業(yè)情操。經(jīng)過選手緊張而激烈的比賽,檢驗科杜鵑花榮獲一等獎,藥劑經(jīng)銷中心賈菲和檢驗科馮莉榮獲二等獎,藥劑經(jīng)銷中心程圓圓、收費處張寧、住院處郝小娟榮獲三等獎。