宣傳科 云 莉 發布日期:2009年1月6日
我院在近年內,迅猛發展,門診、住院人數成倍的增長,老百姓對附屬醫院近年變化交口稱贊,馬院長更是具有前瞻性的意識,把改善病人住院環境放在首位,從人性化的角度替病人著想,設立了惠賓病房。它的環境、病房配置在陜西位居前列,讓住院病人在這優雅美好的環境內順利得到康復。
乘電梯到達惠賓病房,映入眼簾的是華貴整齊的地毯,透明淡綠的有機材質墻,漂亮典雅的裝潢,病房樓道直線式的流水化設計,氣派的穿衣鏡和屋頂的燈交相輝映,電梯的左右側都是這樣的設計。讓人錯以為走入了高檔賓館。當你輕輕的推門進入時,你更以為是到誰家了。古典的珠式吊燈,大氣的真皮沙發和玉石茶幾相映成趣,冰箱里可供放著新鮮的水果,液晶電視在墻上掛著,任何探視者都可以輕松休閑一下。墻角有微波爐,可以方便病人用餐。室內統一是家居式的裝潢擺設。會客廳的后面就是一張床,病人舒適地半躺著,正在看墻上的另一部液晶電視里的節目,電視下面是可以上網的電腦,病人和家屬都可以上網瀏覽新鮮資訊,遨游世界。旁邊是可供洗澡的浴室,干凈舒服。中央空調的風暖暖地吹在身上,病人連連說在這里住院很舒服,就像家里一樣舒適,家屬也笑意盈盈地非常滿意。
對于普通群眾也有適合他們的標準間。不同階層的人都能來住。
與環境相得益彰的是病房人性化的管理模式。病人可以自行選擇自己信任的醫師,被選中的醫師和護士在病人入院的第一天主動來到病房,做自我介紹,與病人做好禮貌溝通的第一步。在病人房間的外 面,有一個醒目的牌子,牌子寫著該病人的主管醫師和護士的名字,醫生護士和病人的關系完全是主動服務。病房里設有高標準裝潢的病員活動室和會議室,活躍病人的身心。護士們統一盤發,穿護士鞋,以干練的形象出現在患者面前,賓館式的護理措施都能做到。她們給病人剪指甲,買藥、買飯,到門診接病人,陪護老人,照病人,給病人接大小便,主動詢問病人,一切服務于病人,科室的醫療護理多次獲得醫院的流動紅旗,她們的標準是向100分靠近,保證病人滿意。在這里住過院的病人有許多是老同志,只要他們住過一次,如果再生病,他們還會選擇這里的,病人親切的說這里已成為我們的家。