供稿：宣傳策劃科 云 莉  核稿：周 秦  發(fā)布日期：2011年12月2日

耳鼻喉一病區(qū)緊緊圍繞全院“三好一滿意”活動(dòng)，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院為目標(biāo)，夯實(shí)科室基礎(chǔ)管理，取得了驕人的成績(jī)和長(zhǎng)足的進(jìn)步。

病區(qū)力爭(zhēng)與醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好科室的本職工作，實(shí)現(xiàn)以管理促發(fā)展，以管理求實(shí)效。充分帶動(dòng)臨床業(yè)務(wù)的開(kāi)展。得到了醫(yī)院和患者的好評(píng)。

他們的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是把安全建設(shè)放在第一位。科室堅(jiān)持“日日質(zhì)量，天天安全”，每天利用晨交班15-20分鐘時(shí)間，學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度、工作規(guī)范。對(duì)低年資的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行具體事例說(shuō)明。做到了嚴(yán)格遵守制度，以制度辦事，懲戒防范。二是堅(jiān)持人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今年年初科室就制定了計(jì)劃，并按計(jì)劃如期組織。每周三晨交班后，利用15-30分鐘堅(jiān)持醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及人員培訓(xùn)。三是以創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)。明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)后，科主任和護(hù)士長(zhǎng)都很重視，并立即成立了創(chuàng)優(yōu)小組，嚴(yán)密組織，層層落實(shí)，做到目標(biāo)到位，責(zé)任到人，重在實(shí)施。實(shí)施舉措上，科室在病區(qū)美化方面呈現(xiàn)出亮點(diǎn)。比如：設(shè)立溫馨提示（天氣預(yù)報(bào)，欠費(fèi)欄）、報(bào)刊欄、護(hù)理文化宣傳欄，擺放綠色植物、張貼專家簡(jiǎn)歷、人員介紹、新業(yè)務(wù)介紹等。還對(duì)科室護(hù)士7實(shí)行彈性排班，護(hù)士分層次使用，充分體現(xiàn)了護(hù)士的個(gè)人價(jià)值，提高了護(hù)理人員的熱情和積極性。                             

今年耳鼻喉一病區(qū)被我院護(hù)理部授予護(hù)理示范崗、優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元的光榮稱號(hào)。科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)也多于往年。