供稿：宣傳策劃科 王 芳  核稿：周 秦  發布日期：2012年2月23日

俗話說“良言一句三冬暖”。醫護人員一句關心的問候、一個小小的安慰，不僅會拉近醫患之間的距離、減輕患者心理上的壓力和精神上的痛苦，而且還能為患者戰勝疾病樹立起信心。

老年病科是一個多學科的綜合科室，它不但有內科系統的疾病，如：高血壓、冠心病、肺氣腫、糖尿病、白血病等疾病，還有外科疾病，如：前列腺增生、退行性骨關節病、腫瘤晚期等疾病，所以要求醫護人員掌握多學科的知識，改進服務理念。老年病科出臺一系列提高人性化服務的舉措，對病人如親人，護士進病房都是帶著微笑，用溫馨的語言對待患者，除了對醫囑叫病人名字外，她們在病人面前總是稱爺爺、奶奶、叔叔、阿姨，盡最大努力為每位患者做好各項護理工作。老年人情緒容易波動，在各個方面不易配合，那就需要醫護人員有耐心和責任心。最近，老年病科的護士們就遇到了一個“難纏”的問題，一位癌癥晚期的患者，因為對生活的絕望，開始絕食，家屬非常著急，把情況告知了護士，護士們通過耐心的引導、說服、安慰和鼓勵，患者高興地開始進食，患者家屬非常感激。

有一位83歲的老年患者，因高熱40攝氏度住進了老年病科，當時患者處于昏迷狀態，在劉兆英主任組織指導下，科室醫護人員積極對患者進行診斷治療，患者體溫逐漸下降，意識清楚，病情趨于平穩。因該老人的子女都在外地工作，一時趕不回來，劉兆英主任就親自在家給患者做飯、喂飯，細心照顧著老人。直到患者家屬從北京趕回來，看到老年病科全體醫護人員將老人照顧的這么好，激動的流下了感激的淚水。劉兆英主任說：“醫患本是一家，醫院不應只是單純治病，還要關注病人的整體感覺。”

老年病科的護理隊伍就如同夏日里的的縷縷涼風，給病友送去了陣陣愜意，她們用愛心、熱情，溫暖每一位患者。