供稿：宣傳策劃科 唐璞玉  核稿：趙 潔  發(fā)布日期：2012年9月13日

為了改善患者診療環(huán)境，進(jìn)一步提升我院服務(wù)質(zhì)量，我院急診科從新門診樓一樓南北兩區(qū)搬遷至第一住院部一樓。

9月6日，急診科主任羅延宏和護(hù)士長(zhǎng)張海亞組織全科27名醫(yī)護(hù)人員，利用上午時(shí)間，順利完成科室搬遷。搬遷當(dāng)天科室人員分成兩組，一組正常接診和治療病人，另一組進(jìn)行搬遷工作。為了不影響住院病人治療，科室先把需要繼續(xù)治療的患者遷至急診科新病房予以治療，其他患者采取一對(duì)一的辦法進(jìn)行搬遷。搬遷從早上8點(diǎn)開始，歷時(shí)四個(gè)小時(shí)，不僅完成了院方規(guī)定的搬遷任務(wù)，也絲毫沒有影響救治病人。病人及家屬對(duì)新病房的環(huán)境都很滿意。

因第一住院部一樓裝修，我院第一住院處也需要搬遷至原合療辦。9月8日上午，第一住院處趙文東主任接到院方通知后，利用周六下班后和周日一天半的時(shí)間進(jìn)行搬遷。

在搬遷過(guò)程中，為了不影響日常工作，科室啟動(dòng)了應(yīng)急措施：一是張貼了《搬遷告示》，避免辦理手續(xù)的患者找不到地方；二是給新門診樓一樓收費(fèi)窗口的系統(tǒng)重新改造，使其可以辦理夜間收費(fèi)業(yè)務(wù)；三是開放高干病房、兒科兩個(gè)收費(fèi)點(diǎn)，辦理病人正常出入院手續(xù)；四是借來(lái)新門診樓介入科辦公室辦理退費(fèi)手續(xù)；五是在新門診樓四樓第二住院處增設(shè)收費(fèi)窗口、記賬窗口各一個(gè)。在星期天的搬遷中，因特殊情況導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷，科室同志和電工班的同事一起加班加點(diǎn)，經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的排查和維修，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)恢復(fù)正常。

通過(guò)第一住院處全體同志的努力，科室搬遷順利完成。在整個(gè)搬遷過(guò)程中，第一住院處所有業(yè)務(wù)都正常辦理，尤其是清單業(yè)務(wù)也沒有受到任何影響，對(duì)在院病人清單正常報(bào)送、出院病人清單正常打印，保障了患者的利益。

目前，我院急診科、第一住院處工作均步入正軌。