供稿：東關分院 劉艷花  核稿：趙 潔  發布日期：2012年10月12日

10月５日—６日，附院東關分院舉辦了中層干部培訓班，由院長李小龍同志主持，分院院級領導、中層干部、副高以上人員、行政后勤全體人員共３００多人參加了培訓，院本部部分科主任以及市中醫院、甘泉縣醫院院長也聆聽了講座。

特邀孫學勤教授，用兩天時間12個小時，從中國新醫改對醫院績效管理的影響及政策導向，績效考評，利益分配，綜合績效平衡和全面質量管理等方面進行授課，切中了醫院管理實際，深入淺出。課堂秩序井然，氣氛活躍，有問有答，不時響起熱烈的掌聲。孫學勤教授詳細闡述了綜合績效平衡法，即“一套方案八個體系一個平臺”，簡稱“１８１”。他對“八個體系”進行了一一解讀，即構建目標管理體系、全面質量管理體系、全成本控制體系、薪酬福利體系、動態激勵體系、“高壓線”管理體系、二次績效考評量化分配體系、特殊事項處理體系。全成本控制細分為十二種方法，該方法讓每個科室花錢就像花自己的錢一樣心疼、一樣節約，增強職工主人翁意識，有效地控制成本。全面質量管理就是全過程管理和全方位管理。全過程管理要做好事先控制、過程控制和事后控制；全方位管理要做好基礎管理、專業管理和服務管理。只要做好了“兩全”管理，就能為醫院創造最大效益；只要做好了“兩全”管理，就能為醫院減少成本支出；只要做好了“兩全”管理，就能促進醫院又好又快可持續發展。通過培訓，為分院下一步做好績效管理奠定了思想基礎，科主任、護士長人人懂得“管理出效益”的真諦和操作方法，人人收獲匪淺。

孫學勤教授，系社會醫學與衛生事業管理碩士，西安當代醫院管理研究院院長，現代醫院管理網創始人，醫院綜合績效平衡法創始人，是北京大學醫院管理EMBA特聘教授，清華大學EMBA特聘教授，是知名醫院管理專家和培訓師。主要研究：醫院全成本控制、學科建設、績效考核、發展戰略等領域。